服 務 條 款
歡迎您使用悅食yes!(https://www.yueshi.co/)(以下稱本網站),係由囍拾食品商行 (以下簡稱「本公司」)依據本服務條款提供服務,請先詳細閱讀以下約定條款:
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二、服務內容的變更
會員同意悅食yes!得隨時調整、變更、修改或終止本網站及本條款,於悅食yes!公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與悅食yes!活動及使用悅食yes!服務,而與悅食yes!所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。
三、會員的守法義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本網站從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
- 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
- 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
- 違反依法律或契約所應負之保密義務。
- 冒用他人名義使用本網站。
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- 對本網站其他會員或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
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四、訂購相關規定
- 除本服務條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
- 您一旦依照本網站所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本服務服務條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。
- 訂單成立後,系統會透過電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但所有訂單仍須視乎相關供貨狀況。
- 訂單確認後,若在派送貨品期間更改或取消訂單,須立即聯繫客服協助進行相關處理,無故拒收者本網站有權暫停或終止任何會員服務及權利。
- 商品配送若已達兩次無法送達,或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍生費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。
- 運送方式均有告知貨到所需時間,若因颱風、地震…等天災、事變及其他不可抗力之因素而延遲則不在此限。
五、退/換貨說明
- 依消費者保護法第19條規定,通訊交易商品享有貨到7天猶豫期(非試用期),得於收受商品或接受服務後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
- 本網站商品屬食品類,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,退/換貨必須保持商品為全新未拆封(外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開,即算開封狀態),若已拆封恕無法退換貨。
- 商品貨到後,如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形,需辦理退換貨,請於7日內以書面通知或退回商品方式退換貨,並請留下聯絡方式或與客服聯繫後續細節以利退換貨速度,超過7日恕不接受退換貨。
- 所有退回商品,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料,必須完整保持為出貨狀態當時的完整性,如有索取實體發票,實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據,否則,本公司有權拒絕受理。
- 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 若您申請退貨退款,商品收回後經本公司確認與您申請退貨商品數量及完整性,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料無誤後,本公司退款作業會在7-14個工作日內退款。
- 確認符合退款標準後,若您使用信用卡、銀聯卡,會進行線上刷退,退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日;若您使用超商代碼繳費付款或超過發卡行結帳日期,請您提供正確的存摺帳戶影本,以利完成退款手續。
六、購物金及會員點數使用說明
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八、外部網站買賣或交易行為
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九、免責聲明
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十、其他約定
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十一、準據法與解釋原則
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