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購物流程


step1選購商品  >  step2加入會員  >  step3結帳完成  >  step4訂單出貨
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退換貨須知
    依消費者保護法規定:您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利, 但猶豫期並非試用期。請您留意商品實屬食品,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,換貨商品必須為『全新未經使用』(包含商品、外盒、所有配件、贈品等)若有拆封,恕將無法提供換貨服務,若非品質問題退貨,請您於7天內將全新商品寄回公司,需自行負擔運費。
    購買商品七天內,若遇商品瑕疵問題,請與我們聯繫,我們將無條件為您做退換貨處理,收到商品超過七天,亦不接受退換貨 (包含貨品如有短少,將無法為您補寄)。


寄送地區物流方式運費免運費門檻配送天數備註
台灣本島
黑貓貨運冷凍物流2502000出貨後約1-3天
全家冷凍取貨1602000出貨後約2-5天
凱悅門市到店自取免運費免運費
出貨後約1-3天

寄送須知
    一般將於下單後約3-5個工作天可送達若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大,及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。颱風天或例假日物流公司無法送貨,謝謝大家的體諒!!
天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準
*運費可能將依商品訂購數而有所不同。
*訂單配送速度,將以物流實際配送情況為準。
*因超商與便利商店材積問題,若選擇超商取貨,於包裝出貨時確認材積超過超商可收取之規定,客服小幫手會再聯繫並更換其他收件方式。
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